Richiesta di reso/recesso

Richiesta di reso/recesso

RESI E SOSTITUZIONI

Procedura rapida telematica ai sensi dell'Art. 54-bis del Codice del Consumo

Benvenuto nella nostra procedura di recesso semplificata. Puoi richiedere la restituzione di uno o più articoli entro 14 giorni solari dalla ricezione del tuo ordine.

Prima di procedere, verifica che:

  • Il sigillo di sicurezza monouso e le pellicole protettive sulle lenti siano integri e non rimossi.
  • La montatura e le lenti non presentino segni di usura, graffi o alterazioni e siano custodite nel loro astuccio originale.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del sempre cliente.

Inserisci i dati richiesti nei campi sottostanti per avviare la procedura:

Tracciamento dell'ordine / Ospite

Se hai effettuato l'ordine come ospite o senza un account, inserisci i dettagli dell'ordine qui sotto.